Каталог статей
Содержание


Категории каталога
Управление конфликтом [2]
Мастерство спора [8]


Форма входа
Логин:
Пароль:


Поиск по каталогу


Реклама
хороший сайт о ЮАР москва; Микроконтроллеры Microchip; стоимость металлических дверей; Смартфон samsung мобильные телефоны samsung: коммуникатор qtek.; Discuss Volkswagen Jetta forum models; automotive directories; Доставим супы японской кухни в офис и на дом.




Приветствую Вас, Гость · RSS 06/01/2009, 07:48
Начало » Статьи » Конфликтология » Управление конфликтом

Конфликт и его позитивные функции в аргументации
Настоящий период развития общества характеризуется обострением интереса к проблемам аргументации. Теперешнему специалисту важно уметь самостоятельно и оперативно анализировать и оценивать аргументацию, разрешать острые социальные и межиндивидуальные противоречия, которые нередко возникают в связи с необходимостью кого-либо из собеседников отстоять свою точку зрения по данному вопросу. Часто индивиды не приходят к единому мнению по обсуждаемой проблеме, вступают в конфликт друг с другом. Это помогает им не просто более тщательно обосновать свой тезис, выбирая для этой цели только наиболее значимые доводы, но и большее внимание уделить аргументам оппонентов, определяя не только те аспекты, где их доводы разумны, но и где они заблуждаются.

Конфликт — это базисный феномен, который лежит в основе функционирования общества. В любой социальной системе, состоящей из разнообразно связанных частей, обнаруживаются дисбаланс, конфликт интересов. В обществе всегда есть повод для конфликтной ситуации, так как время от времени в ней вспыхивает конкуренция отдельных индивидов по поводу дефицитных ресурсов, престижа, власти. Такие конфликты могут иметь место между индивидами, группами или между индивидами и группами. На подобные субъекты взаимодействия обратил свое внимание Л. Козер, развивая идеи, заложенные Г. Зиммелем. Г. Зиммель впервые отметил тот факт, что конфликт имеет позитивные функции. Ранее предполагалось, что если индивиды заинтересованы в сохранении и стабилизации той системы, в рамках которой они реализуют власть и влияние, то любой конфликт представляется им как нечто негативное, способное разрушить уже сложившийся и устоявшийся способ их жизнедеятельности. Однако не существует социальных групп без конфликтных отношений, и то, что конфликт подавляется, еще не говорит о гармоничных взаимоотношениях внутри группы.

Задавая границы между группами, конфликт способствует осознанию ими своей особенности, отличности от других. Группа осознает специфику своего мировоззрения, отличия своих убеждений от взглядов представителей иной группы. Благодаря ему происходит самоидентификация групп внутри системы, что способствует реализации одной из наиболее главных функций конфликта — установлению единства и сплоченности группы в связи с появлением чувства враждебности к иному коллективу. В отличие от Л. Козера Г. Зиммель не проводил различия между понятиями враждебности и конфликтного поведения, в то время как, на взгляд Л. Козера, подобное отождествление неправомерно, так как в отличие от конфликта, который с необходимостью приводит к изменению в предшествующих отношениях сторон, простая враждебность необязательно имеет такие последствия.

Конфликт имеет место в пределах принятых обществом норм и правил и способствует их осознанию у соперников, а также нередко приводит к изменению старых правил и созданию новых, так как он порождает такие ситуации, которые частично или полностью не были предусмотрены существующими правилами. Конфликт способствует приспособлению существующих социальных норм к уже изменившимся условиям жизни. Вырабатывая новые нормы и правила, необходимые для успешного функционирования социальной системы, конфликт, тем самым, выполняет функцию стимулятора социальных изменений. Общество извлекает из конфликтных ситуаций определенную пользу, поскольку конфликты, способствуя возникновению и изменению социальных норм, обеспечивают существование этого общества в новых условиях. Осознание индивидами того, что они в какой-то мере выступают от имени сверхиндивидуальной системы ценностей, делает каждую из сторон, полагает Г. Зиммель, более беспощадной в этой борьбе, так как они не связаны с ней своим личным интересом. Но не всегда может быть оправдана подобная точка зрения. Л. Козер полагает, что в тех случаях, где личный интерес и успех ценятся высоко, последний начинает обладать надличностной моральной значимостью.

На основании существующих норм формируются коалиции, включающие в себя ранее не взаимодействовавшие стороны для борьбы с общим противником. Таким образом, образуя коалиции, конфликт выполняет интегрирующую функцию. Он способствует не только снижению уровня социальной изоляции, но и объединяет такие группы, между которыми либо вообще не было бы никаких отношений, либо их бы соединяла обоюдная неприязнь и ненависть. Конфликт выявляет силу антагонистических интересов и, таким образом, задает основу для возникновения консенсуса.

Благодаря конфликту индивид может лучше узнать ранее незнакомого человека, и, тем самым, он закладывает фундамент для иных форм общения. Таким образом, конфликт выполняет коммуникативно-информационную функцию, ибо в результате взаимных столкновений люди могут сблизиться друг с другом, так как они лучше узнают друг друга, что нередко содействует замене ранее враждебного отношения дружественным. Предоставляя возможность конфликтующим сторонам непосредственно выразить свои требования, конфликт позволяет искоренить причины недовольства и восстановить социальную стабильность.

Конфликт выполняет позитивные функции как в общественной системе, так и в процессе аргументации. Благодаря возникшему между группами конфликту, индивиды могут выработать новые ценностные установки, объединиться в борьбе против неприемлемой для них позиции, лучше узнать другого человека.

Юлия Леонидовна Макара

Другие материалы по теме
Категория: Управление конфликтом | Добавил: ritorika (28/02/2007) | Автор: Aleksandr
Просмотров: 2661 | Рейтинг: 0.0 |

Всего комментариев: 0
Имя *:
Email:
WWW:
Код *: